| わかばの特徴 |
◆利用者さまに寄り添う介護サービスを提供します。 ◆多くのスタッフが家族の介護経験をもつので、利用者さまとご家族の気持ちを共有できます。 ◆わかばのスタッフは全員が介護の専門職です。 ◆小規模な事業所だからこそ、チームプレーに徹したサービスが提供できます。 ◆ボランティア精神を大切にしています。 ◆世田谷区を中心に隣接区を含めた地域でサービスを提供しています。 ◆世田谷区介護サービスネットワークの会員としてサービスの質向上に努めています。 ◆スタッフの資質向上のため、介護福祉士国家資格取得を支援しています。 |
| わかばのスタッフ |
わかばには、ホームヘルパー有資格者のほか、いろいろな能力を持った人材がおります。 ホームヘルパー２級 ホームヘルパー１級 介護福祉士 社会福祉士 視覚障害者ガイドヘルパー 福祉用具専門相談員 福祉住環境コーディネーター３級 福祉住環境コーディネーター２級 調理師の資格を持ったヘルパー 中国語の話せるホームヘルパー 英語の話せるホームヘルパー フランス語の話せるホームヘルパー 社会保険労務士 |
| 介護の相談 |
| わかばでは、介護に関する無料相談を行っております。自らも家族の介護で悩んだ経験のある職員が相談をお受けします。 ◆ ご家族の介護の仕方を知りたい。 ◆ 介護保険などの制度について知りたい。 ◆ 現在使っているサービスに疑問を感じている。 ◆ 介護にかかる費用をできるだけ安くしたい。 など、どのようなことでも相談をお受けします。 相談内容をもとに営業活動をすることはありません。 また、個人情報を漏らすことは決してありませんので、ご安心ください。 |
| 介護認定（認定更新）手続きの代行 |
| 介護保険制度を利用した介護サービスを受けるには、まず要介護（要支援）認定の申請をしなければなりません。 わかばでは、ご利用者さまに代わって申請手続きを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。 また、介護サービスがすぐに必要な場合は、介護認定の申請後すぐに利用できる場合がありますので、ご希望の場合はお申し付け下さい。 わかばでケアプランを作成している場合には、サービスがとぎれないように、有効期限の切れる60日前から認定更新の手続きを代行します。 |
| ケアプランの作成 |
介護認定を受ると多種の介護サービスを利用できますが、サービス開始前にケアプランを作成する必要があります。 わかばでは、「自立支援」の観点から、ご利用者さまの身体状況、生活環境、介護者の状況及びご利用者さまとご家族のご希望を十分検討してケアプランを作成しております。 なお、ケアプラン作成に関する詳しいことは、「ケアプラン作成」ページをご覧下さい。 |
| 訪問介護 |
訪問介護には、買い物代行、お掃除や調理などの「生活援助」と、入浴や排泄の介助などの「身体介護」の二種類があります。わかばでは、ケアプランに沿って質の高い訪問介護サービスを提供しております。 なお、訪問介護に関する詳しいことは、「訪問介護」のページをご覧下さい。 |
| 福祉用具の貸与および販売 |
身体の残存機能を活かし、自立度を高める上で福祉用具のご使用をおすすめします。 介護保険では、指定を受けた介護用ベッドや車いすなどの高価な福祉用具を、１割の自己負担でレンタルできます。また、指定を受けたポータブルトイレや入浴器具などを、１割の自己負担で購入することができます。 このほか、福祉用具には、介護保険による補助はなけれども、自立度の向上や介護負担の軽減に役立つ様々なものがあります。 わかばでは、福祉用具専門相談員がご利用者さまの身体状況や生活環境に適した福祉用具を選定いたします。ご連絡いただければ、資料を持っておうかがいしますので、ご気軽にお申し付け下さい。 なお、福祉用具に関する詳しいことは、「福祉用具の貸与・販売」のページをご覧下さい。 |
| 住宅改修 |
| 家庭内で不慮の事故による高齢者の死亡数は、交通事故による死亡数より多い（厚生労働省調べ）という調査結果があります。原因は、浴槽での溺死、転倒、転落などです。このことは、多くの住宅で住宅構造に問題があることを示しています。 わかばでは、家庭内での事故未然防止と自立度の向上の観点から住宅改修サービスを行っております。 介護保険では、要介護者や要支援者の住宅改修に関し、総工費２０万円以内の改修は、１割の自己負担でできます。（２０万円を超えた部分は、全額自己負担です。） 詳しくは、「住宅改修」のページをご覧下さい。 |
| わかばの個人情報保護への取り組み |
| 介護サービス事業では、ご利用者様やそのご家族の個人情報に接する機会があります。わかばでは、独自の個人情報管理規定により、個人情報保護に取り組んでいます。 また、サービスを提供する中で他事業所に個人情報を提供する必要がありますが、その場合はご利用者様とそのご家族の同意を得た上で、必要最低限の情報提供をしています。 個人情報の管理は、サービス提供終了後も継続します。 わかばの個人情報保護規程(PDFファイル） 書式集(PDFファイル) |
| わかばの危機管理対策 |
わかばでは、危機管理対策として、居宅介護支援事業においてケアプランの不備で起きた事故、訪問介護事業において生じた事故、及び福祉用具の選定の誤りで生じた事故等に対して損害賠償責任保険をかけております。 いずれの場合にも、最高１億円の賠償に対応しております。 |
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電話：03-5712-5185 E-メール：npowakaba@kaigo-wakaba.jp